Bij elk pakket hoort een eigen karakter. Dit zijn een paar van de vragen die je assistent meteen kan beantwoorden.
Kappers, salons, schoonheidsspecialisten, coaches, fotografen, klusbedrijven en andere dienstverleners op afspraak.
- Zit ik vast aan een afspraak die ik heb gemaakt?
- Mag een bedrijf kosten rekenen als ik mijn afspraak annuleer?
- Wat gebeurt er als ik niet kom opdagen?
41 vragen, 20 om zelf in te vullen
Garages, autodealers, occasionbedrijven, bandenbedrijven en schadeherstellers.
- Wanneer moet mijn auto voor het eerst APK gekeurd worden?
- Hoe vaak moet een diesel of een auto op gas naar de APK?
- Moet een oldtimer nog APK gekeurd worden?
51 vragen, 20 om zelf in te vullen
Energieleveranciers, wederverkopers van energie, energieadviseurs en vergelijkers die consumenten en kleine bedrijven helpen met stroom en gas.
- Wanneer mag een variabel tarief wijzigen?
- Wat gebeurt er als mijn vaste contract afloopt?
- Hoe werkt een dynamisch contract precies?
60 vragen, 23 om zelf in te vullen
Sportscholen, fitnesscentra, yoga- en pilatesstudio's, zwembaden, personal trainers en sportverenigingen.
- Hoe lang mag een sportabonnement maximaal lopen?
- Wat moet een sportschool me vertellen voordat ik lid word?
- Heb ik bedenktijd als ik online lid word?
42 vragen, 22 om zelf in te vullen
Verzekeraars, verzekeringstussenpersonen, assurantiekantoren, volmachtbedrijven en financiële dienstverleners.
- Wat is een polis?
- Wat betekent dekking?
- Wat zijn uitsluitingen?
51 vragen, 20 om zelf in te vullen
Restaurants, cafés, lunchrooms, cateraars en bezorgrestaurants.
- Zit ik vast aan een reservering?
- Mag een restaurant kosten rekenen als ik niet kom opdagen?
- Heb ik 14 dagen bedenktijd bij een online reservering?
42 vragen, 21 om zelf in te vullen
Installatiebedrijven en monteurs voor cv-ketel, warmtepomp, airco, elektra, sanitair en laadpalen.
- Ik ruik gas in huis, wat moet ik doen?
- Mijn koolmonoxidemelder gaat af, wat moet ik doen?
- Hoe herken ik koolmonoxide?
52 vragen, 21 om zelf in te vullen
Opleiders, cursus- en trainingsaanbieders, bijlesbureaus, rijscholen en aanbieders van e-learning.
- Wanneer is mijn inschrijving definitief?
- Heb ik een vooropleiding nodig om mee te doen?
- De cursus zit vol, wat nu?
54 vragen, 23 om zelf in te vullen
Reisbureaus, reisorganisaties, hotels, vakantieparken, B&B's en campings.
- Wanneer is mijn boeking definitief?
- Wat kost het als ik mijn verblijf annuleer?
- Kan ik mijn boeking wijzigen?
48 vragen, 21 om zelf in te vullen
Softwarebureaus, appbouwers, webbureaus, hostingbedrijven, IT-beheer en cybersecurity.
- Wat is het verschil tussen maatwerk en standaardsoftware?
- Wat is een MVP?
- Wat betekent agile werken en wat is een sprint?
59 vragen, 25 om zelf in te vullen
Aanbieders van mobiele abonnementen en prepaid, internet thuis via glasvezel, kabel of dsl, televisie en vaste telefonie, en wederverkopers van zulke abonnementen.
- Hoe lang zit ik vast aan mijn abonnement?
- Wat is de opzegtermijn als mijn contract is afgelopen?
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
58 vragen, 23 om zelf in te vullen
Webshops en installateurs van thuisbatterijen, stekkerbatterijen en balkonsystemen.
- Wat betekent foutcode 434?
- Mag ik een stekkerbatterij zelf aansluiten?
- Hoe werkt salderen met een thuisbatterij?
147 vragen, 506 storingen en foutcodes, 15 stappenplannen
Webwinkels en bedrijven die online producten verkopen aan consumenten, met of zonder fysieke winkel.
- Hoe weet ik of mijn bestelling gelukt is?
- Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
- Kan ik mijn bestelling annuleren?
52 vragen, 18 om zelf in te vullen
Makelaars, verhuurmakelaars, verhuurders, woningcorporaties en vastgoedbeheerders.
- Hoe reageer ik op een huurwoning?
- Hoe kiest een verhuurder wie de woning krijgt?
- Wat is de inkomenseis voor een huurwoning?
51 vragen, 20 om zelf in te vullen
Installateurs en verkopers van zonnepanelen, installatiebedrijven die zonnestroom naast batterijen of laadpalen doen, en servicebedrijven voor onderhoud en storingen aan zonnepanelen.
- Hoe werkt een installatie met zonnepanelen?
- Wat is het verschil tussen wattpiek en kilowattuur?
- Wat doet de omvormer?
60 vragen, 22 om zelf in te vullen
Huisartsen, fysiotherapeuten, tandartsen, mondhygiënisten, psychologen en andere praktijken in de eerste lijn.
- Wat moet ik doen bij een levensbedreigende situatie?
- Ik heb vandaag met spoed een arts nodig, wat moet ik doen?
- Kan ik zelf naar de spoedeisende hulp van het ziekenhuis gaan?
41 vragen, 21 om zelf in te vullen