Netjes met gegevens.
Kort en in gewone taal: wat we verwerken, waarom, en wat we niet bewaren.
De voorbeeldgesprekken op deze site
Als je belt of chat met een van de voorbeeldassistenten, sturen we wat je zegt of typt naar onze leveranciers om je te verstaan en te antwoorden. Je stemopname wordt omgezet naar tekst en daarna niet door ons bewaard. Het gesprek zelf slaan we niet op.
De gegevens die de voorbeeldassistenten noemen, zoals een bestelling of een factuur, zijn verzonnen. Vul in een voorbeeldgesprek geen echte persoonlijke gegevens in.
Onze leveranciers
Voor de antwoorden gebruiken we de taalmodellen van Anthropic. Voor de stem en het verstaan van spraak gebruiken we ElevenLabs. Zij verwerken de tekst en het geluid alleen om deze dienst te leveren.
Een demo aanvragen of een account maken
Vraag je een demo aan, dan bewaren we je naam, bedrijf, e-mailadres en wat je verder invult. We gebruiken dat alleen om contact met je op te nemen.
Maak je een account aan, dan bewaren we je naam, e-mailadres en de instellingen van je assistent. Je wachtwoord slaan we versleuteld op.
Voor klanten van Spreekr
Gesprekken van jouw bezoekers bewaren we maximaal 90 dagen, zodat je ze kunt teruglezen. Foto's en stemopnames slaan we niet op. Bezoekers zien altijd dat ze met een digitale assistent praten. Met elke klant sluiten we een verwerkersovereenkomst.
De widget op de website van een klant zet een willekeurig bezoekersnummer in de opslag van de browser van de bezoeker (localStorage, geen cookie); dat nummer staat bij het gesprek dat we voor de klant bewaren, zodat gesprekken van dezelfde bezoeker te herkennen zijn, en het bevat geen naam of contactgegevens.
Vragen of je gegevens laten verwijderen
Stuur ons een bericht via de contactpagina. We reageren zo snel mogelijk.